こんにちは、スタイルラボホームズです。
今回は、スタッフ紹介第4弾として、スタイルラボホームズのモデルハウスご案内係・重田 敦子をご紹介します！
Q：普段はどんなお仕事をしていますか？
私の役割はモデルハウスに来られたお客様の応対をすること。
営業がすぐにご対応できない場合は、私が少しの間お話をお聞きしたり、モデルハウスをご案内したりしています。
またお子様連れのお客様の場合は、ご両親が2人とも商談に参加できるよう、お子様をお預かりしています。
Q：商談中はお子様を見てもらえるのですね。
そうです。お子様が楽しく遊んでいれば、ご両親は安心して家づくりのご相談ができますね！
私自身2人の子どもがいますので、子育て経験を生かして、お子様と一緒に楽しく遊んだり、ときには、お母さまから子育てについてのお話をお聞きしたりすることも。
お役に立つかなと思うことがあれば、私の経験をお話させていただいています。
Q：楽しくお仕事をされている印象を受けます。
私自身、物怖じしない性格ということもあり、人と話すのが大好きなんです。
モデルハウスにお越しの際は、子育てのお悩みや住まいづくりのことなど、「ちょっと聞いてもらいたい」と思うことがあれば、どんどん話しかけていただきたいですね。
Q：やりがいを感じる瞬間は？
「子どもを見てもらったおかげでゆっくり話ができました」とお客様から声をかけられたり、「重田さんのおかげで、お客様をお待たせせずにすみました」と営業スタッフに言われたりするときですね。
こうした言葉を聞くと、自身の役割を果たせたように思えてやりがいを感じます。
「子どもとワンちゃん＆ネコちゃんには、嫌われたことがありません」と笑顔で話す重田は、その言葉通りモデルハウスを訪れる子どもたちの人気者！
次回は、そんな重田の魅力にさらに迫っていきます。後半もお楽しみに！